经常问的问题

船运

下订单后，您将可以使用以下运输选项：

珀斯都会区：

珀斯中央商务区 30 公里半径范围内的送货价格为每次送货 6 美元（按订购的商品数量计算）。超过 100 美元的订单可享受免费送货。

西澳（距离珀斯中央商务区 30 公里以外）：

对于低于 150 美元的订单，运费为 10 美元。 150 美元到 200 美元之间的订单将产生 6 美元的运费。超过 200 美元的订单可享受免费送货服务。

全国航运（西澳除外）：

低于 200 美元的订单将收取 20 美元的运费。对于 200 至 300 美元的订单，需支付 15 美元的运费。超过 300 美元的订单可享受免费送货。

新西兰航运：

低于 200 美元的订单将收取 25 美元的运费。对于 200 至 300 美元的订单，需支付 15 美元的运费。订单金额超过 300 美元可享受免费送货服务。

世界其他地区：

对于低于 200 美元的订单，运费为 30 美元。 200 至 300 美元之间的订单将产生 20 美元的运费。超过 300 美元的订单可享受免费送货。

结帐时，您可以选择首选的送货方式。

付款方式

我们很乐意接受信用卡、PayPal、Apple Pay 和 Google Pay。遗憾的是，我们不接受美国运通卡。

NDIS 发票可用性

是的，我们可以提供 NDIS 发票。请在订单备注中提供您孩子的姓名和 NDIS 详细信息，或通过电话+61 423 661 256 、电子邮件help@orthoshoes.au或网站聊天联系我们。我们将确保发票是量身定制的，以满足您的 NDIS 要求。

我的详细信息安全吗？

当然。在 Ortho Shoes，我们认真对待您的隐私。我们利用最先进的 SSL 加密技术安全地存储您向我们提供的任何信息，该技术是目前可用于在线交易的最先进的安全软件。

我们不会保留您的个人信用卡信息，因此如果需要处理退货，我们将再次请求您提供该信息。

欲了解更多详情，请参阅我们的隐私政策。

我可以修改或取消我的订单吗？

绝对地。您可以致电+61 423 661 256或发送电子邮件至help@orthoshoes.au联系我们，请求更改或取消订单。但是，我们努力及时发货，因此如果您的订单已经发货，我们将无法进行任何更改。